アセッテナイ定期便購入の解約方法を紹介!電話が繋がらないの理由は?
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この記事では、アセッテナイの定期便解約方法や手順、電話が繋がらない際の対応策や問い合わせ先などについて詳しく説明します。
アセッテナイの定期便の解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話で手続きすることが可能です。
また、アセッテナイの定期便には継続回数の制約はありませんが、初回の解約に限り特定の条件があるため、注意が必要です。
この記事では、アセッテナイの定期便の解約方法や、解約前に確認すべき3つのポイントを紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
アセッテナイ定期便購入の解約方法!電話が繋がらない理由や問い合わせ先は?
解約 | 電話でのみ |
電話番号問い合わせ先 | 0570-066-123(平日10:30~18:00) |
解約締め切り | 次回お届け日の10日前まで |
表にまとめた内容を参考にして、アセッテナイの定期便の解約をスムーズに進めてください。
アセッテナイでは、継続回数の縛りはありませんが、初回解約時には「商品の空パッケージ」と「納品書」を返送しないと解約ができませんので、注意が必要です。
解約の電話は平日のみ対応していますので、土日祝が重なる場合はその前の平日に連絡を取るようにしましょう。早めに手続きを行うことをおすすめします。
電話が繋がらない場合は、平日であるか?10:30~18:00間か?を再度確認しましょう。
またどうしても電話が繋がらないという場合は、「スタート直後」「昼休憩時間」「終わり間際」を避けるようにするのがおすすめです。
アセッテナイ解約前にチェックすべき3つの大事なポイント
- 休業日を確認
- 初回解約時の条件に注意
- 問い合わせ先と電話連絡に注意
アセッテナイの定期便解約時に、この3点は特に注意しておく必要があります。解約をスムーズに進めるために、あらかじめこれらの点を理解しておくことが大切です。
では、各ポイントについて詳しく見ていきましょう。
ポイント①:休業日を確認する
アセッテナイの定期便を解約する際には、次回の配送予定日の10日前までに連絡が必要です。
もし10日前が土日祝日に当たる場合は、解約手続きが受け付けられないため、早めの対応が求められます。
解約受付の遅れを防ぐためにも、平日に余裕を持って連絡を入れるようにしましょう。
土日祝に電話しても繋がらないので注意してください。
ポイント②:初回解約時の条件に注意する
アセッテナイの定期便は、初回商品受取後から解約が可能です。
ただし、初回解約には「空の化粧箱」と「納品書」の返送が条件となっており、それを怠ると解約できません。
パッケージや納品書は紛失しないよう大切に保管しましょう。
ポイント③:問い合わせ先と電話連絡に注意する
アセッテナイの解約手続きは、電話のみで行われます。
WEBやメールからの解約の問い合わせは不可です。
混雑する可能性があるため、電話が繋がりにくいことも考慮し、時間に余裕を持って手続きすることをお勧めします。
アセッテナイの解約方法をまとめ
この記事では、アセッテナイの解約手順や、解約前に確認すべき3つのポイントについてお伝えしました。
アセッテナイの定期便には継続義務はないものの、初回解約には条件が設けられています。
解約の際には、次回配送予定日の10日前までに電話で連絡し、手続きを完了させる必要があります。
電話が繋がらないといったことも考えられるので、早めに手続きを行うのが良いでしょう。
期限を過ぎると手続きが遅れてしまうため、必ず時間内に連絡を行いましょう。
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